Köp- och leveransinformation

Vi erbjuder alltid 14 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du inom 14 dagar returnera det och byta till andra varor, eller få pengarna tillbaka. Detta gäller även för varor som ingår i vår realisation.

Frakt

Vi har fri frakt på alla beställningar över 399 kr. För beställningar under denna summa tillkommer en fraktkostnad på 49 kr.
Våra normala leveranstider är 5-7 arbetsdagar. Under högsäsong kan leveranstiden tillfälligt variera. 

När din order skickats får du ett mejl med en länk där du kan spåra din order.

RETURER

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. Kontakta oss på info@linowa.se för att få en retursedel.
Returfrakt 49kr.

Ifylld returblanketten skall alltid skickas ihop med varan. Återbetalning sker inom 14 dagar. Har du handlat via Klarna kan du rapportera retur och pausa betalningen under returhanteringen.

 Varor som återsändes i oskadat skick återbetalas till sitt fulla värde. Har varan hanterats i så stor utsträckning att den minskat i värde, görs ett avdrag på återbetalningen i den omfattning varan anses ha minskat i värde.

OUTHÄMTAT PAKET

Vad händer om du inte hämtar ut paketet hos ombudet?

Ditt paket ligger normalt kvar hos ombudet i 7 dagar efter att det ankommit. Om du inte hämtar ut ditt paket så riskerar det att skickas tillbaka till postcentralen i Malmö där det behöver skickas om eller förstörs.

Paketet registreras då som "ej uthämtat" och vi kommer att debitera dig en avgift på 99kr. Resterande ordervärde återbetalas till dig på samma vis som du betalade vid köp. Om du ångrat dig efter beställning måste du ta emot paketet för att sedan returnera det för att det inte ska bli registrerat som ett "ej uthämtat".